機車借款

翻轉人生 商場如戰場 之商鬥

叭叭叭!一如往常地在車陣中穿梭,小玲騎著機車在前往面試工作的路上。

「喂!就跟你說車子多到動彈不得,就連腳踏車都比我還快,是要怎麼來的及,真的沒辦法就讓面試的人稍等一下。」

「司機,我快來不及上班,還是載我到這邊就好,這邊180元,謝謝。」說完便開門要離開。

「欸,小心機車。呼!嚇死我了,差點撞上了,大哥下次開門小心點。」

「抱歉司機大哥,一時沒注意到,還好沒事。」

「小姐抱歉,剛剛差點害你撞上了,真的很不好意思,你的咖啡倒了,前面就是7-11,還是我給你重新買一杯。」說完傑瑞小奔跑的進了7-11,小玲驚嚇的呆站了一會兒才靠邊停車。

「小姐,不好意思,這給你的咖啡,不好意思我趕時間,先走一步了,剛剛真的很抱歉。」

「沒關係,人沒事就好,謝謝你的咖啡。」

「喂!就說我已經在趕路了,塞車也是沒辦法的事….我可能需要20分鐘才會到宏旗,你請面試的人稍坐一下,我盡快趕到。」

「那個,先生,你剛剛是說宏旗企業嗎?」

「是啊!怎麼了嗎?」

「我剛好也要去宏旗,還是…我載你去。」

「真假!太好了,這樣我應該來的及。」

機車快速地穿越了車陣,來到了宏旗企業。

「真的太感謝你,不過剛剛真的很抱歉,我先進去了。」

「痾…沒…關係。」

終於來到面試會場了,小玲緊張的手心冒汗,剛剛聽到那個先生說要請面試的人稍等,不知道會不會是我的面試官。小玲心裡想到一半,就聽到自己的名字,緊張的開門進入辦公室。

「各位主管們好,我是小玲….。」

面試了約十分鐘,小玲應對自如,雖然是應屆畢業生,不過應對進退上已像是老練的職員,多虧前幾年的打工叫賣,讓他面對問題時,總是可以冷靜理性的解決。

「奇怪,剛剛面試的主管沒有剛剛那位先生,那怎麼聽到他說他是面試官呢?」小玲滿頭疑問,不過沒看到就沒看到,小玲拿起手機,繼續查找著工作機會。

奔波了一整天,小玲回家馬上煮了幾道簡單的菜,呼喚著奶奶及妹妹。

「奶奶、妹妹,吃飯囉!」

「姊姊,怎麼樣,今天還好嗎?錄取了嗎?」「小玲啊!真的辛苦你了,奶奶老了沒辦法幫你什麼,小琪,你偶爾也要幫幫姊姊,總是窩在房間你做什麼?」

「奶奶,妹妹準備要考大學了,是個讀書的料,栽培他上大學,以後有個好工作,嫁戶好人家,我們倆就可以放心了。」

小玲的妹妹佳琪在學校是個資優生,從小就很有讀書的天賦,因為家境不好,佳琪努力用功,知道自己有讀書的天份,用心讀書考試,參加了許多大大小小的競賽,只為了拿到獎學金來為自己繳學費,減輕姊姊及奶奶的負擔。

鈴!鈴!電話聲響起。

「喂!您好,我是小鈴。」

「您好,這邊是宏旗企業,主管誠摯邀請您參加第二階段面試,請問您明天下午方便嗎?」

「可以的,我會準時前往,謝謝您。」

通過第一階段了,通過下個階段就可以成功錄取了,實在是太棒了。

隔天小玲如期前往面試,順利地結束後,公司短短半小時就決定了結果。小玲在選擇部門時,與各大部門的主管見了面,發現了銷售部經理竟然是昨天在路上遇到的傑瑞,傑瑞並沒有認出小玲,正常的面試後便快速離去。

小玲最後錄取了客服部,小玲機靈的個性讓許多主管們喜歡,同事們也對小玲照顧有加。工作穩定的小玲,為了負擔妹妹高額的大學學費及生活費,每天努力工作上班,下班後還到附近餐廳打工,一整天工作忙碌到了晚上12點才回家。

「歡迎光臨,請問幾位呢?」

「咦!這不是小玲嗎?你怎麼在這裡,今天是客服部和銷售部的聚餐,難怪你沒參加。」

「不好意思,因為我還有工作,所以沒辦法參加,真的很抱歉。」

「沒關係,你一個人照顧一個家庭也很辛苦,公司沒有規定不能兼職,既然知道你在這裡工作,以後我們會常常來給你捧場,也來看看你,你要加油喔!」

傑瑞這才注意到小玲,默默地向前詢問。

「小玲,我們是不是在哪裡見過面,我一直覺得你很面熟,但就是想不起來。」

「經理,我就是你前幾個月某一天早上趕車去上班,差點不小心撞到的那個。」

「哦!我想起來了,你就是那個載我到公司的女孩,原來你就是新進的客服部職員,你明天有空嗎?我們談談。」

「好的。」

就這樣因為一場聚會,讓小玲的人生出現了第一道曙光。

「小玲,你和我到銷售部一趟。」主管一早就帶著小玲來到銷售部門。

「早安,兩位,這邊請坐。」傑瑞悠閒的問好。

「傑瑞,聽你說小玲的狀況,想要他來銷售部是嗎?」

「老朋友啊!當初部門徵才,因為我們招滿了,所以後面的資料沒有看,昨天部門聚會你也知道小玲的狀況,還好小玲目前是菜鳥,還在培育中,我這邊讓你挑一位,互換一下如何。」

「當然好啊!全公司上下誰不知道你銷售部出來的各個是菁英,只是不知道你們的員工是否想要到客服部服務,就怕他們想要挑戰高薪,不想到客服部領固定薪水。」

「這個是這次新進職員的資料,裡面有幾位當初也可以接受穩定薪水的職員,你過目一下,請他過去就可以了,沒事的。」

「那個,兩位主管,不好意思,這樣會不會太麻煩你們了,我可以在客服部服務沒關係,日後有機會再轉調就好了。」

「小玲,經理知道你是個很上進的孩子,學習力很好,這幾天看你在客服部作業,把你留在我身邊實在是大材小用了,既然你有這樣的需求,你也剛好有能力,那身為主管的我也應該要為你著想,不過這一切還是要你同意,沒有強制,你可以回去好好思考,做好決定再跟我說。」

小玲回去思考了好久,因為轉到銷售部門,雖然可以挑戰高薪,但是每月的固定薪水較少,主要是靠業績支撐,雖然小玲不怕挑戰,不過看著妹妹佳琪就要上大學,需要一筆錢,小玲是既期待又怕受傷害。

隔天小玲上班時,來到了經理辦公室,徹夜難眠的思考過後….

「主管,經過我一晚的思考,我決定到行銷部門試看看,也謝謝兩位主管給我機會。」

「小玲,主管我還怕你因為喜歡我們的環境而止步不前,銷售部就在我們隔壁,我們時常一起聚餐聚會,你也知道他們的氣氛也很好,所以不用擔心,我們都還是一家人唷!」

就這樣,小玲到了銷售部門,比起客服部困難許多,要面對不少客戶,為了獎金大家可是使出了渾身解數,主管十分親切,小玲在學習方面都很順利。

「小玲,下個月就要參加公司審核,有沒有信心通過考驗,這次考過你就成為公司的正式銷售員了,你要加油喔!」

「好的主管,雖然以前我在校成績平平,不過這次我很用心準備,一定可以順利的。」

一陣手機鈴聲響起「喂!我是小玲,請問你是?」

「您好,小玲小姐,你的奶奶剛剛暈倒了,救護車已經把奶奶送到醫院來了,再麻煩您盡快到醫院來辦理手續,詳細情況也麻煩您到場後說明。」嘟~電話說完便掛斷了。

小玲火速地來到了醫院,經過醫院的分析及檢查,奶奶是因為年紀大了,骨質老化,加上這次是在廁所前發現奶奶,推測應該是跌倒造成小腿骨折,其他沒有什麼大礙,因為奶奶年紀也大了,所以也要多多請您照看。

醫生的一番說明,讓小玲放鬆了不少,還好只是輕微的骨折,不過年紀大了經不起摔,加上復原能力較差,需要在醫院住上幾天,小玲因為工作關係無法在院照顧奶奶,妹妹又要上學準備考試,小玲只好聘請一位看護在白天得時候照看奶奶,晚上則自己和妹妹一起輪流照顧。

突如其來的醫療費及看護費讓小玲頭痛,自從轉到銷售單位,因為課程關係,還沒正式上線工作,領著微薄的薪水,完全不夠支付奶奶的醫療相關費用,小玲回家看像自己的機車,再看看帳單,還差四萬元,不知道該如何是好,不想向同事們借款,更不想向主管們開口,小玲拿起手機,播通了電話。

「阿俊,我是小玲,之前你公司需要周轉時有向我借款,不過因為我也剛出社會沒錢可以借給你,可以冒昧問一下,你最後怎麼解決的嗎?」

「你是小玲喔!沒關係啦!當初我也是不好意思向家人開口,想說找幾個比較好的朋友問看看,也知道你們剛出社會身上沒多少錢,是我比較不好意思,不過最後我用我的車子在台中西區的玖泰當舖成功借到了創業基金,現在燒烤店順利營業,每天生意都還不錯,還好當初有玖泰當舖汽車借款,讓我順利借款。」

「謝謝你阿俊,因為最近我奶奶生病了,急需一筆錢,一時之間不知道要向誰開口,突然想起前幾年你也有資金周轉的問題,才會打電話問問你。」

「小玲,你奶奶沒事吧!以前你奶奶都會做餅給我們吃,現在年紀大了,真的要多多注意身體健康。對了,記得帶好資料在過去喔!不然會白跑一趟。」

「好的,謝謝你。」小玲掛斷電話後,立刻上網查詢台中玖泰當舖機車借款機車借款

小玲準備好資料後,騎著機車來到了當舖,以前從來沒到過當舖,心生畏懼,曾經看過許多當舖裡面都陰陰暗暗的,讓小玲覺得害怕,看到玖泰當舖明亮乾淨,小玲也放心不少。

「老闆,我想要機車借款,奶奶在家摔傷了,急需要一筆醫藥費,下個月有領薪水一定會來還清,希望老闆幫幫忙。」

看小玲如此可憐,老闆也簡單的問答後,詳細的說明了借款的注意事項,小玲也成功借到需要的款項。

幾個月後,奶奶也漸漸康復,小玲的業績也是蒸蒸日上,除了將借款還清之外,妹妹順利考上了自己的理想大學,奶奶也可以在家養老,小玲每天在外工作到晚上才回家,每月收入已經破十萬了,家裡的經濟壓力也越來越輕。

「小玲,這個月的業績還不錯喔!看來當初找你到銷售部門是對的選擇,每月的獎金名單幾乎都有你的名字,以新人來說你真的很厲害。」

「謝謝經理,我會繼續努力。」

宏旗企業的對手義達科技,慢慢的在暗中進行著不可告人的行動。

 「最近宏旗企業的市占率越來越高,聽說們銷售部來了一個能力超好的業務,加上優質的售後服務,許多消費者都倒戈了,針對上述問題,大家有沒有什麼解決方案?」

「主管,宏旗最近來的超級業務家境貧困,獨自養著一個妹妹和奶奶,做事積極,為了給妹妹上大學,努力賺錢,希望妹妹有個良好的環境,這樣的人才如果可以挖角過來,我想我們的業績一定也可以越來越好。」

「好的那這件事情就交給你去辦。」

原來兩家公司原本都是出自於同一個老闆,自從老老闆中風生病後,小老闆及副董事意見總是不合,最後小老闆離開創立了宏旗企業,而老老闆在過世之後將義達科技交棒給了副董事。

小老闆性格低調,離開義達科技後就再也沒有出現,默默地創立了宏旗企業,著手培育了幾位優秀的主管,生產部、銷售部、客服部為公司主要三大部門,三位主管都是小老闆的心腹,把公司管理得有聲有色,小老闆也不吝嗇,各項福利制度讓許多員工願意為公司賣命。

副董事在老老闆倒下後接手了義達科技,因為是業務出身,所以接單能力極高,不過因為欠缺管理,底下員工多有不服,但是又敢怒而不敢言,副董事身邊兩位左右手,個性狗腿,常常讓副董笑開懷,公司上下也有許多事情與他們討論決議。

「您好,小玲小姐,我這邊是義達科技,我們近期有缺銷售人員,請問您有興趣嗎?」

「痾….不好意思,我已經找到工作了。」

「小姐,我知道您在宏旗企業上班,我們義達科技也算是你們的同行,您完全不用擔心適應問題,加上我們的薪資優渥,獎金制度超好,您可以參考看看。」

「真的不好意思,我現在已經有穩定的工作了,你們的好意我心領了。」說完,小玲快速的掛掉電話,心想,之前聽過義達科技,喜歡挖角他人公司優秀的員工,想不到這次竟然直接打電話來連絡我了。」

這件事情很快的傳到了小老闆的耳裡,不過小老闆一職秉持著帶人要帶心的觀念,一點也不怕職員離開。

嘟嘟~電話響起「您好,請問是宏旗企業嗎?有民眾舉報您的產品有問題,我們將派衛生稽查員及安全稽查員到場勘查,屆時再麻煩您配合。」

 經過一天的調查及媒體的大肆散播,部分民眾也開始懷疑宏旗企業的產品是否像媒體所說的那樣。

宏旗企業面對這突如其來的惡意攻擊,客服部門就像開啟了紅色警戒般,整天電話響不停,雖然是惡意攻擊,但對公司也是造成不小的影響,小老闆也大概知道是誰的所作所為,如今沒有好好解決,未來將會有更多麻煩。

經過稽察員的檢測後發現最近一期生產的產品的確有些微瑕疵,部分產品檢驗為不合格,小老闆立即決定回收所有產品,並且召開會議檢討這次的產品事件。

生產部門經理經過調查後,發現有一名可疑員工在生產過程中將塑膠原料比例調高,導致這批生產出現異常問題,因為調高些微數值並無明顯異樣,在品質控管方面會再做調整,該可疑員工也誠實說明自己收了錢,故意為之,已經移送法辦了,接下來生產部門將會嚴格控管所有產品,造成這次事件深感抱歉。

「公司現在遭遇危機,這次的事件對公司打擊不小,這週因為媒體的大肆報導,導致公司的業績、市占、品牌形象… …等數值都下降不少。好的成績單要花很多時間來經營培養,想要搞砸一秒就可以了,希望大家可以記取這次的教訓,各個部門的主管都是我的心腹,每個職員都是我的家人,遇到困難我們會一起團結面對,相信我們會度過這次危機的。」

不過一波未平,一波又起,產品部門出了問題,許多民眾打電話到客服部門,因未辦理太多退貨,系統大當機,宏旗就像全民公敵,四處播報著負面新聞,義達科技則暗自竊笑。

「這次我看宏旗企業可能氣數已盡,沒有幾把刷子還敢開創立業,跟我義達科技老字號鬥,仗著老老闆的勢,許多老客戶也跳槽過去,我看現在全部都該回來了。」

「老闆英明,這次你想的妙計真的奏效,原本氣盛的宏旗企業,短短的三年內攻下前三的市佔率,僅靠老闆一計就讓他們從天堂掉到地獄,真的是高招。」

這次的企業危機造成了許多消費者的權益受損,宏旗企業深感抱歉,我們將全面回收相關產品,並且做出最好的補償,請民眾們放心,我們一定會負責到底。

「這次的危機來的太突然,大家都盡力的處理了,不過還是有許多地方需要改善,請勞煩各位繼續努力,會議結束後也請各主管留下,其他職員請繼續工作。」

「老闆,這次很明顯是義達科技所為,雖然沒有實質證據證明,不過這樣含冤遭受社會大眾的批評,嚴重影響公司形象,未來恐怕很難改善大家對我們的印象。」

「各主管,目前的狀況我也是了解的,因此為了避免類似的狀況再次發生,我決定創立危機處理小組,需要由各大部門推派菁英組織,為了因應各種狀況,除了面對上游廠商的問題給予最佳的解決辦法外,也要讓消費者有更好的消費體驗及服務。各部門有沒有推薦的人選。」

各部門推派出最厲害的職員,並且出任危機處理小組都可加薪,小玲也成了危機處理的組員之一。

「各位,這次的生產部已經將產品的問題解決的,接下來就是解決消費者及上游廠商的信任度,銷售部及客服部會全力配合。」

小玲在危機處理小組完美地展現了自己的領導能力,思緒清晰有條例,馬上想解決方案並且一一實行,公司終於也慢慢的起死回生。

這天小玲回家發現妹妹放假了,這段時間小玲在公司做得有聲有色,雖然遇到了危機,對小玲的影響也不小,不過因為小玲平常有儲蓄的習慣,生活還過得去,連連幾個月產品銷售狀況不佳,小玲的薪水雖然加入危機小組加薪,不過比起業績獎金還是有所差距。妹妹在家照看奶奶,小伶可以專心工作,這天,小玲一如往常的來到經理辦公室報告進度。

「經理這個月的業績銷售有逐漸回穩,不過和之前相比還是有不小的差距,各位同仁也努力的爭取市場,大家也逐漸接受。」

「小玲,這次你實在表現得太好了,是我們銷售部的驕傲,危機處理小組不管在執行及策劃妳都是最大功臣,下午公司的主管會議,你們危機小組的人員也要一併參與,到時候禕定要好好的表現。」

這次的危機算是安全度過了,感謝各位的努力,最近公司為了應付危機,花費了許多成本,不過一定會很值得,接下來有感謝這次的危機處理小組,從各大部門組織,其中看到幾位同仁的領導及執行,決定給予肯定,之後會請各大主管給予簽呈,為各位升職加薪,希望各位繼續努力。

小玲也因為這次的危機得到了升遷的機會,由小小的職員晉升成了銷售部行銷策畫的組長,也算是銷售部的第二把交椅,小玲為人謙遜,總是默默的做事,大家也肯定他的能力。

「老闆,這次開會看你好像面有難色,是發生什麼事?」

「傑瑞,這次的危機實在來的太突然,公司剛過了草創期,好不容易穩定下來,遇到這樣的事情,花費了公司不少的資金,除了給予消費者最有誠意的補償,加上人事的調動及開銷,最重要的是生產部門的耗損,公司的資金運轉也出現危機,為了穩定軍心,這件事情也只能跟你說了。」

「老闆,別開玩笑了,遇到著麼大的事情怎麼可能不讓我知道,以前在義達科技,我跟著你出生入死,什麼大風大浪沒見過,現在我們有了自己的事業,老老闆交代你的任務難道你忘記了嗎?」

「我是沒忘記,當初老老闆告訴我義達科技若不幸落到副董手裡,我們一定要趁早逃開,義達科技內部有諸多問題,自從老老闆倒下後,許多事物讓副董接手,便搞得一團糟,我也無法左右,所以順勢離開了公司自立門戶,如今義達科技屹立不搖,反倒宏旗快支撐不下去了,實在不知該如何是好。」

「老闆,拿出老老闆留給您的物品吧!那時他跟您說了,自立門戶後千萬不要與義達有瓜葛,如果義達科技有所行動,只要將這東西公諸於世即可解除危機。」

「傑瑞,你沒說我倒沒想到,那東西已經放在我抽屜最深處,我早就忘記了,如今是該拿出來了,這也是老老闆給我的最大王牌。」

老闆打開了布滿灰塵的皮袋子,裡面放著幾份資料及一個隨身碟,拿到資料後老闆沒有拿出來看,今天要派上用場了,老闆仔細一看才發現,原來是義達科技五年前的工廠風波,副董拉了一位職員背黑鍋,過程全部被監視器拍下,而一切都被副董隱瞞,直到現在還是無解,今天將資料送出,是徹底瓦解了義達科技的副董,老老闆早就知道一切,只是當時他已無法控制公司,知道副董擁有最高控制權,害怕證據遭毀,只好讓小老闆帶走,為了躲避副董的追查,才要小老闆離開與公司在無瓜葛,如今終於知道了用意,小老闆帶著一行人去了地方法院,提出證據,很快的當年的冤案終於水落石出,義達也面臨了群龍無首的狀況,當年老老闆的股份無人傳承,小老闆看了隨身碟的檔案,才知道,老老闆將自己的股份全數給了小老闆,如今除了副董佔股55%,小老闆的佔股33%名列第二,理當成為義達科技的代理董事,副董也被移送法辦,經由董事會討論,副董的股份交由小老闆全數申購,不過如此大的金額,小老闆也無法吃下,正煩惱該如何是好。

「老闆,我有個方法,您看要不要參考看看,可以讓公司信任的主管入股,如此一來可以讓主管階層對公司共加用心,也可以激勵職員努力上進,又可以有效解決您資金上的問題,不過,為了確保老闆您在董事會的位置,我還是建議您將股份補足大於50%,畢竟未來才不會有意外產生。」

「傑瑞,你真的很聰明,不過現在義達科技群龍無首,我也不能兩邊兼顧,除了你們三大部門的主管之外,實在沒有人可以讓我信任,義達科技也需要好好整頓,將人才留下,裁掉冗員,會是我們的一大考驗。」

「老闆,這些問題宏旗企業會全面支持您,眼下先將義達科技拿下再說。」

老闆仔細計算過後,現金還差一百萬,正在煩惱不知該如何是好,明天就要到義達科技開股東會,戶頭每天可提領的金額有限,眼下急用現金,卻又不知道該怎麼辦才好。

「老闆,這個文件請你看一下,這個月的業績終於回到之前的水準了,公司的形象也越來越好。對了老闆,聽傑瑞經理說您要併購義達科技,實在是太棒了。」

「小玲你說的沒錯,這幾個月公司的成長真的很不錯,有你們幾個得力助手公司實在是深感榮幸,不過最近老闆也是遇到了瓶頸,雖然要併購義達科技是件喜事,不過眼下我湊不出足以吃下半數以上股份的資金,正在傷腦筋,小玲我也不怕你知道,你是這次事件的大功臣,老闆也很信任你,知道你很努力賺錢,未來的規劃也很有想法,這次老闆的問題你有什麼想法嗎?」

「老闆,原來您是因為這件事情傷透腦筋,這個或許有解套的方式,如果是現金問題,可以周轉一下,如果是您的資金不足,那可以將部分股份讓各大主管投資,雖然股份不是自己的,至少不會淪落他人之手。」

「果然你是傑瑞帶出來的,給的建議也相近,不過也因為股份的問題讓我十分困擾,還好有你的建議,我再好好思考,謝謝你小玲。」

老闆沉思了一個小時,默默地站起身,淺淺的微笑似乎說明著老闆已經計畫好一切,離開辦公室後,窗外的一聲雷響,似乎將掀起一場腥風血雨……。

趴搭!一扇乾淨到近乎透明的門緩緩開啟,明亮的燈、一雙似乎已經看透一切的雙眼,一位慈祥的老人笑著坐在櫃檯。

「這裡不一般…對吧!小老闆。」

「是不一般,顛覆了印象,但也不是第一次,當年和老老闆一起打天下的起源也是這樣開始,如今你我又在這相遇,卻是不同遭遇,不過竟然來到這裡就是各有所需,你走你的陽關道,我過我的獨木橋,對吧老闆。」

「這行業也做了數十年,各行各業、人生百態,你們之間的明爭暗鬥也似乎有了段落,是結束還是新的開始就看你們自己的造化了。」